Androidで通知は来ているのに音だけ鳴らない場合、アプリごとの通知設定や通知カテゴリが原因になっていることがあります。
結論から言うと、通知音だけ鳴らない時は、スマホ全体の音量、アプリごとの通知設定、通知カテゴリ、サイレントモードを順番に確認しましょう。
よくある原因
通知音が鳴らない原因は次の通りです。
- 通知音量が小さい、またはゼロ
- マナーモードやサイレントモードになっている
- アプリごとの通知音がオフ
- 通知カテゴリが「サイレント」になっている
- おやすみ時間モードがオン
- 省電力設定で通知が制限されている
- Bluetooth機器に音が出ている
- アプリ側の通知設定がオフ
まず音量を確認する
Androidは、着信音量、メディア音量、通知音量が分かれていることがあります。
動画の音は出るのに通知音だけ鳴らない場合、通知音量が小さくなっている可能性があります。
設定アプリから音量を開き、通知音量を確認してください。
アプリごとの通知設定を確認する
通知音が鳴らないアプリを選び、通知が許可されているか確認します。
ドコモメール、d払い、My docomoなど、重要なアプリは個別に通知設定を確認してください。
通知カテゴリを確認する
Androidでは、同じアプリの中でも通知の種類ごとに設定が分かれている場合があります。
たとえば、通知自体はオンでも、特定のカテゴリだけ「サイレント」になっていると音が鳴りません。
通知カテゴリを開き、音を鳴らしたい通知がサイレントになっていないか確認します。
サイレントモードを確認する
おやすみ時間モードやサイレントモードがオンだと、通知音が鳴らないことがあります。
一時的にオフにして、通知音が鳴るか試してください。
Bluetooth機器を確認する
イヤホンや車のナビに接続されていると、通知音がスマホ本体から鳴らないことがあります。
Bluetoothを一度オフにして、通知音が戻るか確認してください。
それでも直らない時
アプリの不具合やOSの一時的な問題も考えられます。
アプリ更新、スマホ再起動、不要な省電力設定の解除を試してください。
ドコモメールだけ通知音が鳴らない場合は、ドコモメール専用の記事へ内部リンクすると回遊が増えます。
まとめ
Androidで通知音だけ鳴らない時は、通知音量、アプリごとの通知設定、通知カテゴリ、サイレントモード、Bluetoothを順番に確認します。
通知は来ているのに音が出ない場合、スマホ全体ではなくアプリ単位の設定が原因になっていることが多いです。