様々な方法を試しても不具合が解消しないときには、思い切って工場出荷状態に戻してみよう。
インストールしアプリなどはすべて消えてしまうが、バックアップがあればほぼ元の状態に戻すことが可能。
すべてのデータを削除して工場出荷状態に戻す
1.iCloudにバックアップを
初期化する前にまず、iCloudにバックアップを取る。「設定」アプリ→「ユーザー名」→「iCloud」→「iCloudバックアップ」と進み「今すぐバックアップ」で操作を行おう。
2.念の為パソコンにもバックアップを作成
LightningケーブルでiPhoneSEをパソコンに接続し、パソコンでiTunesを起動。バックアップの項目の「このコンピュータ」にチェックを入れ、その右にある「今すぐバックアップ」をクリック。
これでパソコンにもバックアップが作成される。
3.「すべてのコンテンツ〜」をタップ
手順1〜2でバックアップを作成したら「設定」アプリ→「一般」ろタップして、「〜リセット」をタップする。
続く画面で「すべてのコンテンツと設定を消去」の部分をタップしよう。
4.「続ける」をタップしパスコードを入力
「このiPhoneを消去」画面が表示されるので、「続ける」をタップ。
次にiPhoneSEのパスコードを入力する。
5.「オフにする」をタップし初期化する
バックアップ作業が始まる。すでにバックアップは撮ってあるので「バックアップの作成をスキップ」をタップ。
次にApple IDのパスワードを入力し「オフにする」をタップ。
次にApple IDのパスワードを入力し「オフにする」をタップすると初期化され電源もオフに。
再起動後は初期設定の画面が表示され、その過程でデータの復元などが可能だ。