不要な着信をブロック！ドコモ「迷惑電話ストップサービス」の設定方法と注意点

はじめに：こんなときに「迷惑電話ストップサービス」が役立ちます

毎日、知らない番号から何度も電話がかかってきて困っていませんか？セールス、迷惑案内、いたずら電話など、相手先が特定できない迷惑電話は生活のストレスになるものです。

ドコモの「迷惑電話ストップサービス」は、指定した電話番号を最大30件まで拒否できる機能。Android／iPhoneの両方で利用可能で、「この番号からはもう取らない」で安心できます。この記事では、具体的な設定手順だけでなく、「設定してもかかってくる」「番号を忘れてしまった」などのトラブル対策も含めて紹介します。

1. サービス概要：迷惑電話ストップサービスでできること

最大30件の番号登録ができる拒否リスト機能。しつこいセールスや特定の発信者をブロック可能。
Android・iPhone両方で設定可能。機種を問わず、最新・または比較的新しいOSであればサポートされることが多い。
通話アプリ／お客様サポート画面から簡単に設定できるため、技術的な知識はあまり不要。

2. Androidでの設定手順

ホーム画面で 電話アプリ（受話器アイコン） をタップ
通話画面で右上の 三つの点（︙） アイコンをタップ
「通話設定」を選択
「ネットワークサービス」を開く
「迷惑電話ストップサービス」をタップ
「電話指定拒否登録」を選択
拒否したい電話番号を入力し「OK」
登録完了を確認

3. iPhoneでの設定手順

Safari で My docomo（お客様サポート） にアクセス
「各種設定メニューの一覧」を探してタップ
「あんしん・安全」カテゴリーを開く
「迷惑電話ストップサービス」を選択
「番号を指定して登録」の設定画面へ
拒否したい電話番号を入力し「確認する」→「設定を確定」

4. 登録ルールと使いこなしのコツ

繰り返しかかってくる番号を優先して登録
非通知や「通知不可」の番号は登録対象外の場合があるため別途確認が必要
番号の記録をメモしておき、リストが埋まらないよう管理
定期的に拒否リストを整理して不要な番号を削除

5. よくあるトラブルと解決策

トラブル	原因	解決策
登録番号から着信が止まらない	登録が保存されていない／キャッシュ不具合	再設定・再起動・キャッシュクリア
非通知からの着信が止まらない	非通知は登録方式が異なる	非通知拒否設定を併用
登録件数がいっぱい	上限30件に到達	古い番号を削除して入れ替え
設定画面が見つからない	機種・OSで名称が異なる	最新の操作方法を確認／OS更新